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Informativa sulla Privacy di Drakaris Casino
La tutela della privacy è uno dei principi fondamentali di Drakaris Casino. Ogni informazione personale condivisa con noi viene trattata con la massima attenzione, nel rispetto delle normative applicabili e adottando misure di sicurezza progettate per proteggere i dati dei nostri utenti.
Questa Informativa sulla Privacy descrive quali informazioni vengono raccolte durante l'utilizzo del nostro sito, per quali finalità vengono utilizzate, come vengono conservate e quali diritti puoi esercitare in qualità di utente registrato.
Utilizzando i servizi di Drakaris Casino e creando un account, confermi di aver preso visione della presente informativa e di comprendere le modalità con cui i tuoi dati vengono trattati.
Quali dati raccogliamo
Per offrirti un'esperienza sicura e conforme agli obblighi normativi, raccogliamo diverse categorie di informazioni.
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Dati personali | Nome, cognome, data di nascita |
| Contatti | E-mail, numero di telefono, indirizzo |
| Verifica identità | Documento d'identità e prova di residenza |
| Dati finanziari | Depositi, prelievi e cronologia delle transazioni |
| Attività di gioco | Sessioni, puntate e cronologia dei giochi |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, browser, dispositivo e sistema operativo |
| Comunicazioni | Chat, e-mail e richieste al servizio clienti |
I dati vengono raccolti direttamente durante la registrazione, nel corso dell'utilizzo del sito o attraverso strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento dei nostri servizi.
Come utilizziamo i tuoi dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità legittime e connesse all'erogazione dei nostri servizi.
| Finalità | Motivo |
|---|---|
| Creazione dell'account | Gestione del rapporto con l'utente |
| Verifica dell'identità | Rispetto degli obblighi normativi |
| Elaborazione dei pagamenti | Gestione di depositi e prelievi |
| Sicurezza del conto | Prevenzione di frodi e accessi non autorizzati |
| Gioco responsabile | Monitoraggio e tutela dell'utente |
| Comunicazioni | Assistenza e notifiche sul conto |
| Miglioramento dei servizi | Analisi e sviluppo del sito |
| Promozioni | Solo previo consenso dell'utente |
Non utilizziamo sistemi decisionali completamente automatizzati che producano effetti significativi senza un controllo umano.
Condivisione delle informazioni
Drakaris Casino non vende né cede i dati personali a fini commerciali.
In alcune circostanze, le informazioni possono essere condivise esclusivamente con soggetti che collaborano all'erogazione dei servizi.
Tra questi possono rientrare:
- fornitori di servizi di pagamento;
- società incaricate della verifica dell'identità (KYC);
- autorità competenti, quando richiesto dalla legge;
- servizi di prevenzione delle frodi;
- fornitori di infrastrutture tecnologiche e hosting.
Tutti i partner autorizzati trattano le informazioni nel rispetto di rigorosi obblighi di riservatezza e utilizzano i dati esclusivamente per le finalità previste.
Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi legali, fiscali e regolamentari oppure per garantire il corretto funzionamento del tuo account.
| Tipo di dato | Conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account | Secondo gli obblighi di legge |
| Transazioni | Come previsto dalla normativa |
| Documenti di verifica | Per il periodo richiesto dalle autorità competenti |
| Comunicazioni | Per finalità di assistenza e sicurezza |
Al termine del periodo previsto, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo obblighi diversi imposti dalla normativa applicabile.
I tuoi diritti
In qualità di utente registrato puoi esercitare diversi diritti riguardanti i tuoi dati personali.
Hai la possibilità di:
- richiedere l'accesso ai dati conservati;
- chiedere la rettifica di informazioni inesatte;
- richiedere la cancellazione dei dati quando consentito dalla legge;
- limitare il trattamento in particolari circostanze;
- opporti a specifiche attività di trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso alle comunicazioni promozionali.
Le richieste possono essere inviate al nostro servizio clienti e saranno gestite nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
Cookie
Per garantire il corretto funzionamento del sito utilizziamo cookie e tecnologie simili.
I cookie ci permettono di:
- mantenere attiva la sessione;
- ricordare le preferenze dell'utente;
- migliorare la navigazione;
- analizzare il funzionamento del sito;
- ottimizzare le prestazioni.
| Tipo di cookie | Finalità |
|---|---|
| Tecnici | Funzionamento del sito |
| Preferenze | Memorizzazione delle impostazioni |
| Analitici | Statistiche anonime |
| Marketing | Solo previo consenso |
Puoi modificare le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione sul sito.
Sicurezza delle informazioni
Proteggere i dati personali significa adottare procedure e tecnologie adeguate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio delle informazioni.
Per questo motivo utilizziamo misure di sicurezza che includono:
- connessioni crittografate;
- sistemi di autenticazione;
- monitoraggio continuo delle attività;
- accessi limitati al personale autorizzato;
- procedure interne dedicate alla protezione dei dati.
Il nostro personale riceve formazione specifica sulla gestione delle informazioni riservate e opera nel rispetto degli obblighi di confidenzialità.
Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy
La presente informativa può essere modificata nel tempo per riflettere cambiamenti normativi, aggiornamenti tecnologici o miglioramenti dei nostri servizi.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. In caso di aggiornamenti rilevanti, potremmo informarti anche tramite l'indirizzo e-mail associato al tuo account.
Come contattarci
Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, il trattamento dei dati personali o l'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i canali di assistenza disponibili all'interno del tuo account.
Il nostro team sarà lieto di fornirti tutte le informazioni necessarie e di assisterti nella gestione delle richieste relative alla protezione dei dati.